Если гарантия на товар закончилась, а недостатки обнаружили после?
Продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после его передачи потребителю.
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
2 марта 2026
О признании недействующим постановление администрации города Благовещенска от 18.10.2024 № 5145
О признании недействующим постановление администрации города Благовещенска от 18.10.2024 № 5145
Информация
Документы
13 марта 2026
№ 25 от 13.03.2026 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города Благовещенска от 31.10.2024 № 9 «Об утверждении комплекса процессных мероприятий «Обеспечение функций исполнительно-распорядительного органа муниципального образования города Благовещенска в сфере...
№ 25 от 13.03.2026 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города Благовещенска от 31.10.2024 № 9 «Об утверждении комплекса процессных мероприятий «Обеспечение функций исполнительно-распорядительного органа муниципального образования города Благовещенска в сфере...
13 марта 2026
№ 1174 от 13.03.2026 О подготовке документации по планировке территории в составе проекта планировки территории и проекта межевания территории для размещения линейного объекта – «Закольцовка водопроводной сети для подключения территории «Лазурный берег» города Благовещ...
№ 1174 от 13.03.2026 О подготовке документации по планировке территории в составе проекта планировки территории и проекта межевания территории для размещения линейного объекта – «Закольцовка водопроводной сети для подключения территории «Лазурный берег» города Благовещ...
