Ваши права при заселении в гостиницу: памятка для благовещенцев
Гостиница обязана предоставить вам полное название и юридические реквизиты (ОГРН, ИНН), контакты и режим работы администрации, информацию о категории номера, стоимости и включённых услугах, условия бронирования, льготы для отдельных категорий гостей, а также время заезда/выезда. Эти данные должны быть размещены на видном месте в холле.
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Ваши гарантии:
Круглосуточное обслуживание, а также бесплатные услуги, такие как: вызов скорой помощи, использование аптечки, утренняя побудка, доставка корреспонденции и другие услуги по усмотрению исполнителя.
Если что-то не так вы можете потребовать:
- Исправить недостатки бесплатно;
- Снизить стоимость проживания;
- Расторгнуть договор с компенсацией.
Важно:
- Все услуги оказываются по договору (устная договорённость не защитит ваши права);
- Вы можете отказаться от брони, оплатив только фактически понесённые гостиницей расходы.
Сохраняйте чеки и договор – они помогут в спорных ситуациях.
Фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
2 марта 2026
О признании недействующим постановление администрации города Благовещенска от 18.10.2024 № 5145
О признании недействующим постановление администрации города Благовещенска от 18.10.2024 № 5145
Информация
Документы
10 марта 2026
№ 1031 от 10.03.2026 О внесении изменений в Положение об общественном совете по улучшению инвестиционного климата и развитию предпринимательства при мэре города Благовещенска, утвержденное постановлением администрации города Благовещенска от 11.09.2017 № 3040
№ 1031 от 10.03.2026 О внесении изменений в Положение об общественном совете по улучшению инвестиционного климата и развитию предпринимательства при мэре города Благовещенска, утвержденное постановлением администрации города Благовещенска от 11.09.2017 № 3040
10 марта 2026
№ 1030 от 10.03.2026 О внесении изменения в Положение о комиссии по установлению фактов проживания граждан в жилых помещениях, находящихся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий их жизнедеятельности и утраты ими имущества в результате чрезвычайных ситуаций при...
№ 1030 от 10.03.2026 О внесении изменения в Положение о комиссии по установлению фактов проживания граждан в жилых помещениях, находящихся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий их жизнедеятельности и утраты ими имущества в результате чрезвычайных ситуаций при...
